——省醫療質量控制中心管理辦公室完成對武漢市、黃石市、宜昌市、鄂州市、孝感市、黃岡市、咸寧市、恩施州及神農架林區調研
為進一步加強全省醫療質量控制體系建設,保障醫療質量與安全,推動各市州級醫療質量控制中心質量管理標準化、同質化、規范化。根據湖北省衛生健康委員會《湖北省全面提升醫療質量行動實施方案(2023—2025年)》,2024年7月8日至7月23日,湖北省醫療質量控制中心管理辦公室主任呂長兵率調研組,對武漢市、黃石市、宜昌市、鄂州市、孝感市、黃岡市、咸寧市、恩施州及神農架林區開展醫療質量控制工作專項調研。
各市州衛健委分管領導及醫政科(處)負責人、市級質控中心代表出席座談會。調研組對各地推進“織網行動”成立市級醫療質量控制中心的情況及存在的問題、各市級醫療質量控制中心開展工作情況及存在的主要問題、各地臨檢結果互認工作情況等進行全面了解,并與參會人員就提出的難點、熱點問題進行了深入討論,給出了具體可行的解決方案。
(7月8日 鄂州市衛健委調研座談會)
(7月9日 黃石市衛健委調研座談會)
(7月10日 咸寧市衛健委調研座談會)
(7月15日 宜昌市及神農架林區衛健委調研座談會)
(7月16日 恩施州衛健委調研座談會)
(7月17日 孝感市衛健委調研座談會)
(7月22日 武漢市衛健委調研座談會)
(7月23日 黃岡市衛健委調研座談會)
調研過程中,調研組還就省質控中心管理辦公室首推的“雙向統籌”(即:統籌省級質控中心下基層計劃、統籌基層醫療機構質控工作需求)工作思路作了介紹,并發放《市縣醫療機構對各省級醫療質控中心質控工作需求意見征集表》向17個市州衛健委及質控中心代表征求意見。同時也將部分省級質控中心在各市州推進“織網行動”的痛點、難點與屬地衛健委分管領導進行了深入溝通交流,探討解決辦法,達成了共識。
針對質控中心定位和認識的問題,呂長兵強調:1、要明確醫療質量控制中心是管理平臺,不是學術平臺,要以推動質量控制及學科發展為目標,可與學會(協會)進行資源、資金共享,但要正確區分學會(協會)與質控中心的工作職責;2、醫療質量控制中心是衛健行政部門醫療質量管理的抓手,不隸屬于掛靠醫院及個人;衛健行政部門要予以質控中心充分信任、支持,而質控中心也要用好屬地衛健行政部門的資源,做好醫療質控工作。
呂長兵提出“八個務必”的工作思路,進一步明確各市州質控中心下一步工作重點。一、質量標準務必“嚴”起來:要強化“上下一盤棋”意識,貫徹并優化完善質控標準,國家及省級質量指標要一以貫之,并持續改進。二、培訓務必“實”起來:培訓對象要著眼于基層,而不是學術精英;培訓內容以技能為主,注重實操性;質量指標務必在每次培訓中反復強調,督促落實。三、信息務必“跑”起來:要建設完善信息平臺,省質管辦將高度重視質控信息平臺建設,持續推進公共模塊和特色模塊優化。四、督導務必“硬”起來:要加強督導檢查,以問題為導向,以基層為主要對象(含民營醫療機構),現場督導,并做好結果運用。五、組織務必“全”起來:要抓好組織體系建設,推進“織網行動”落實落細,查漏補缺健全組織架構,尤其是民營醫療機構要納入質控體系,不留空白點。根據各地實際情況,涉及醫療資源不充分的專業,可考慮成立聯合質控中心、輪值質控中心、質控小組,讓工作有承接,項目有推動。六、宣傳務必“活”起來:日常宣傳內容要突出醫療質控,通過宣傳提升醫療質控工作的公眾認知度。鼓勵各市級醫療質控中心發掘先進做法和質控管理經驗,提煉亮點,在工作中加強宣傳推廣。七、溝通務必“密”起來:各市級質控中心要加強與省級質控中心的聯系,爭取優質資源;要加強與本市衛健行政部門的匯報溝通,爭取更大的行政支持力度;要加強與區縣級質控中心的交流,掌握一手情況,補足短板;八、合作務必“多”起來:要加強與各級各專業質控中心間的橫向交流,做好多學科組團式、整合式質量控制,互促互進,共同提高。
此次市級醫療質量控制工作的專項調研,是繼2023年底省醫療質量控制中心管理辦公室對各省級醫療質控中心進行調研之后開展的新一輪調研,旨在深入了解各市州級醫療質量控制中心的成立情況、工作開展情況、面臨的問題及挑戰,為進一步加強全省醫療質量控制體系建設提供支持和依據。自2024年5月27日啟動醫療質量控制工作專項調研以來,歷時兩個月,調研組完成了對湖北省17個地市州醫療質量控制工作的全面調研。各地市衛健委分管領導、醫政科(處)及各市級質控中心負責人對此次調研高度重視,并表示將以此次調研指導為契機,強化各專業學科建設,優化醫療環境,全面提升本市醫療質量安全水平。
(供稿人:汪佼佼)